Rib and Sea

Γράφει η Μαρία Καλούδη.

Μετά από χρόνια ως ανεξάρτητη σύμβουλος, η Ντόρα Παπαδοπούλου αναλαμβάνει τον Νότιο Τομέα της CENTURY 21 Alpha, με στόχο να χτίσει μια ομάδα που ξέρει κάθε γειτονιά από τη Γλυφάδα ως τη Βάρκιζα. 

Με περίπου 15 χρόνια εμπειρίας στον χώρο του real estate, η Ντόρα Παπαδοπούλου έχει διαμορφώσει τη δική της επαγγελματική πορεία στην αγορά ακινήτων, έχοντας ως βασικές αρχές την προσωπική επικοινωνία, τη γνώση της τοπικής αγοράς και τη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Σήμερα βρίσκεται στη θέση της υπεύθυνης Νοτίου Τομέα της CENTURY 21 Alpha, με στόχο την ανάπτυξη των συνεργασιών της εταιρείας, τη διεύρυνση του χαρτοφυλακίου της και την ενίσχυση της παρουσίας της στα Νότια Προάστια της Αθήνας.

Μιλώντας για την επαγγελματική της πορεία και τις προτεραιότητές της, η Ντόρα Παπαδοπούλου αναδεικνύει τη σημασία της ανθρώπινης επαφής σε μια δραστηριότητα που συνδέεται με σημαντικές προσωπικές και οικονομικές αποφάσεις.

Από την ανεξάρτητη επαγγελματική πορεία στη CENTURY 21 Alpha

Η ενασχόληση της Ντόρας Παπαδοπούλου με το real estate ξεκίνησε πριν από περίπου δεκαπέντε χρόνια, με βασικό κίνητρο τον συνδυασμό της ανθρώπινης επικοινωνίας και της αναζήτησης πρακτικών λύσεων. Όπως εξηγεί, κάθε άνθρωπος έχει διαφορετικές ανάγκες και κάθε ακίνητο απαιτεί τη δική του προσέγγιση, γεγονός που καθιστά την προσωπική επαφή αναπόσπαστο μέρος της δουλειάς ενός συμβούλου ακινήτων.
«Με ενδιαφέρει ιδιαίτερα η ευθύνη που έχει αυτή η δουλειά. Η επιλογή μιας κατοικίας ή η πώληση μιας περιουσίας μπορεί να καθορίσει το επόμενο βήμα στη ζωή κάποιου. Το να συμβάλλω ώστε αυτή η απόφαση να γίνει με σωστή πληροφόρηση και καθαρή σκέψη είναι αυτό που δίνει αξία στην καθημερινότητά μου», αναφέρει.

Σημαντικό σταθμό στην επαγγελματική της διαδρομή αποτέλεσε η δραστηριοποίησή της ως ανεξάρτητη σύμβουλος ακινήτων. Μέσα από αυτή την εμπειρία απέκτησε βαθύτερη γνώση της τοπικής αγοράς και διαμόρφωσε τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζει τις συνεργασίες της. Η συνεχής ενημέρωση για τις εξελίξεις, σε συνδυασμό με τη διατήρηση σταθερών αρχών απέναντι στον πελάτη, αποτέλεσαν βασικά στοιχεία της επαγγελματικής της φιλοσοφίας.

Το επόμενο βήμα ήταν η ένταξή της στη CENTURY 21 Alpha. «Ήθελα να συνδυάσω την εμπειρία και τη γνώση μου για την τοπική αγορά με τη δύναμη ενός παγκόσμιου δικτύου και ενός οργανωμένου συστήματος εργασίας», σημειώνει. Στην απόφασή της μέτρησαν επίσης η οργάνωση του γραφείου, η εκπαίδευση και η τεχνολογία. Όπως αναφέρει, ένα διεθνές brand είναι πλεονέκτημα, αλλά πρέπει να το στηρίζει καθημερινά η ποιότητα της δουλειάς όσων το εκπροσωπούν.

Στο επίκεντρο της δικής της επαγγελματικής φιλοσοφίας βρίσκεται η ουσιαστική κατανόηση των αναγκών του πελάτη. Πριν προτείνει ένα ακίνητο ή έναν τρόπο προώθησης, επιδιώκει να γνωρίζει τι ακριβώς αναζητά ο ενδιαφερόμενος, ποια είναι τα χρονικά του περιθώρια και ποιοι παράγοντες τον προβληματίζουν.

Ιδιαίτερη σημασία αποδίδει στην ειλικρινή ενημέρωση, ακόμη και όταν αυτή αφορά ζητήματα στα οποία μπορεί να υπάρχουν διαφορετικές προσδοκίες, όπως η τιμή πώλησης ενός ακινήτου σε σχέση με τα δεδομένα της αγοράς.
«Ο επαγγελματίας που ξεχωρίζει έχει γνώση, προετοιμάζεται και τηρεί όσα συμφωνεί. Εξηγεί το σκεπτικό των προτάσεών του και κρατά τον πελάτη ενήμερο. Η εμπιστοσύνη χτίζεται σε αυτές τις καθημερινές λεπτομέρειες», υπογραμμίζει.

Η αγορά των Νοτίων Προαστίων και ο ρόλος της τοπικής εξειδίκευσης

Η καθημερινή της δραστηριότητα ως υπεύθυνη Νοτίου Τομέα της CENTURY 21 Alpha επικεντρώνεται στην παρακολούθηση της αγοράς, στην επικοινωνία με ιδιοκτήτες και ενδιαφερόμενους αγοραστές, στην οργάνωση των αναθέσεων και στη διαμόρφωση προτάσεων που ανταποκρίνονται στα χαρακτηριστικά κάθε ακινήτου.

«Η προσέγγισή μας πρέπει να ξεκινά από τη γνώση κάθε περιοχής και κάθε ακινήτου ξεχωριστά. Η Γλυφάδα, η Βούλα, η Βουλιαγμένη, η Βάρη και η Βάρκιζα έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά. Ακόμη και μέσα στην ίδια γειτονιά, η ακριβής θέση και η ποιότητα ενός ακινήτου αλλάζουν σημαντικά την αξία του», εξηγεί.

Για τη Ντόρα Παπαδοπούλου, η ενίσχυση της παρουσίας της CENTURY 21 Alpha στις συγκεκριμένες περιοχές συνδέεται με τη συνεχή καλλιέργεια σχέσεων με τους ανθρώπους της τοπικής αγοράς και τη συστηματική ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των συνεργατών.

Παράλληλα, ο ρόλος της περιλαμβάνει την ανάπτυξη και την καθοδήγηση της ομάδας της. Στόχος της είναι τα νέα μέλη που εντάσσονται στο γραφείο να έχουν την απαραίτητη υποστήριξη στην καθημερινή τους δραστηριότητα, με δυνατότητες εκπαίδευσης και προσωπικής καθοδήγησης.
Όπως επισημαίνει, επιδίωξή της είναι να αναπτύσσονται συνεργασίες με διάρκεια, ώστε οι πελάτες να αισθάνονται ότι η υπόθεσή τους αντιμετωπίζεται με υπευθυνότητα και οι συνεργάτες να διαθέτουν την υποστήριξη που χρειάζονται για να εξελιχθούν επαγγελματικά.

Η διεθνής δικτύωση και οι δυνατότητες για ιδιοκτήτες και αγοραστές.

Ένα από τα πλεονεκτήματα που επισημαίνει η Ντόρα Παπαδοπούλου από τη ένταξη της στη CENTURY 21 Alpha είναι η δυνατότητα αξιοποίησης του διεθνούς δικτύου της εταιρίας, το οποίο, σύμφωνα με την ίδια, έχει παρουσία σε 85 χώρες.

Μέσα από το δίκτυο αυτό, η CENTURY 21 Alpha μπορεί να προωθεί ακίνητα σε συνεργαζόμενα γραφεία του εξωτερικού και να δέχεται συστάσεις ενδιαφερόμενων αγοραστών που αναζητούν ακίνητα στην ελληνική αγορά.

Η δυνατότητα αυτή διευρύνει το κοινό στο οποίο μπορεί να απευθυνθεί ένας ιδιοκτήτης, ενώ για έναν ενδιαφερόμενο αγοραστή από το εξωτερικό δημιουργεί ένα αναγνωρίσιμο σημείο επαφής με την τοπική αγορά ακινήτων.

Η ίδια περιγράφει ως χαρακτηριστικό παράδειγμα την περίπτωση ενός συμβούλου ακινήτων στο εξωτερικό, ο οποίος μπορεί να φέρει σε επαφή το γραφείο με πελάτη που αναζητά κατοικία στα Νότια Προάστια. Στη συνέχεια, η ομάδα του γραφείου αναλαμβάνει την καθοδήγησή του με βάση τις ανάγκες του και τη γνώση της συγκεκριμένης περιοχής.

«Η συμμετοχή σε ένα διεθνές δίκτυο δημιουργεί δυνατότητες για συστάσεις πελατών πέρα από τα όρια της ελληνικής αγοράς», αναφέρει, επισημαίνοντας παράλληλα ότι η ανταλλαγή εμπειρίας και επαγγελματικών πρακτικών μεταξύ των γραφείων συμβάλλει και στην εξέλιξη των ίδιων των συμβούλων.

Στο επίπεδο της καθημερινής εξυπηρέτησης, η CENTURY 21 Alpha επιδιώκει να συνδυάζει την τοπική εξειδίκευση με τις δυνατότητες προώθησης που προσφέρει το δίκτυο. Για τους ιδιοκτήτες, η προσέγγιση περιλαμβάνει τεκμηριωμένη εκτίμηση της τιμής, προσεγμένη παρουσίαση του ακινήτου και στοχευμένη προώθηση. Για τους αγοραστές, προτεραιότητα αποτελεί η κατανόηση των αναγκών τους και η επιλογή ακινήτων που ανταποκρίνονται σε αυτές.

Σημαντικό ρόλο στην οργάνωση της δραστηριότητας διαδραματίζει και η τεχνολογία. Η εταιρία αξιοποιεί, μεταξύ άλλων, την ιδιόκτητη πλατφόρμα BEYOND της CENTURY 21 Greece, η οποία υποστηρίζει τη διαχείριση και την οργάνωση της δουλειάς των συμβούλων.

Η ενίσχυση της ομάδας και οι επόμενοι στόχοι.

Η περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρίας στα Νότια Προάστια αποτελεί βασική προτεραιότητα της Ντόρας Παπαδοπούλου για το επόμενο διάστημα. Ο σχεδιασμός της επικεντρώνεται στη διεύρυνση των συνεργασιών με ιδιοκτήτες, στον εμπλουτισμό του χαρτοφυλακίου με ακίνητα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών και στην προσέλκυση νέων συνεργατών.

Ιδιαίτερη σημασία αποδίδει στη δημιουργία μιας ομάδας ανθρώπων που επιθυμούν να εκπαιδευτούν, να εργαστούν συστηματικά και να αναπτύξουν τη δική τους επαγγελματική πορεία στον χώρο του real estate.

Μέσα από τη CENTURY 21 Alpha, νέοι σύμβουλοι έχουν τη δυνατότητα να ενταχθούν στη δική της ομάδα, αξιοποιώντας την προσωπική της καθοδήγηση και την εμπειρία που έχει αποκτήσει στη διάρκεια της επαγγελματικής της διαδρομής.

«Με ενδιαφέρει να μοιράζομαι την εμπειρία μου και να βοηθώ ανθρώπους με διάθεση να μάθουν και να εργαστούν συστηματικά να αναπτύξουν τη δική τους επαγγελματική πορεία», σημειώνει.

Παράλληλα, στους στόχους της είναι να αξιοποιήσει περισσότερο τη διασύνδεση με άλλα γραφεία του δικτύου CENTURY 21 στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Η ανάπτυξη όμως δεν πρέπει να γίνει εις βάρος της προσωπικής σχέσης με τον πελάτη. «Θέλουμε να μεγαλώσουμε, αλλά όχι με τίμημα την προσωπική εξυπηρέτηση. Κάθε νέα ανάθεση πρέπει να έχει την ίδια ποιότητα με την πρώτη», λέει.
Μέσα από τη θέση της στην εταιρία, φιλοδοξεί να συμβάλει στη δημιουργία μιας ακόμη πιο δυνατής ομάδας και στην εδραίωση του γραφείου ως σταθερής επιλογής για την αγορά ακινήτων των Νοτίων Προαστίων. Στο τέλος, όμως, η επιτυχία για εκείνη κρίνεται αλλού.

«Για εμένα, ουσιαστική επιτυχία θα είναι ο πελάτης να αισθάνεται ότι τον στηρίξαμε σωστά και να μας επιλέγει ξανά όταν μας χρειαστεί», καταλήγει.

CENTURY 21 Alpha
• Λεωφ. Αναγυρούντος 35, Βάρη 16672
• 211 4114949
• https://century21.com.gr/el/century21alpha 
• Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.